IT弁護士細江大樹の炎上対策相談室

個別相談会

ネット炎上対策個別相談会【初回60分無料】

ネット炎上対策個別相談会【2回目以降】
2回目以降のご相談は30分5,500円(消費税込)となります。
2024/01/15月曜日13:00~15:00美容サロンが知っておくべきネット風評被害対策
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特定商取引法に基づく表記

販売社名 樹氷の森法律事務所
運営統括責任者 弁護士 細江大樹
所在地 山形市十日町3-2-3
電話番号 0236668316
メールアドレス info@jyuhyoulaw.ne.jp
お支払い方法 銀行振込
クレジットカード
商品代金以外の
必要金額
商品引渡し時期 相談会やセミナーの日程が確定後、代金をお支払いいただきます。
商品引渡し方法 相談会、セミナー共にオンラインでの開催となります。
返品・不良品について お支払い後の返金は致しかねますので、ご了承ください。

プライバシーポリシー

樹氷の森法律事務所は、 個人情報保護の重要性に鑑み、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下「本サービス」)における個人情報の取扱いについて,プライバシーポリシー(個人情報保護方針)を定めます。
個人情報保護の仕組みを構築し、個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を行ってまいります。

第1条 個人情報とは

1.「個人情報」とは,個人情報保護法にある「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
2.個人情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、利用頂いたサービスや購入頂いた商品、閲覧したページや広告の履歴、検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境、郵便番号や性別、職業、年齢、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などを指します。

第2条 個人情報の取得方法

1.本サービスでは、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされた、ユーザーの個人情報を含む取引記録や、決済に関する情報を当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含む。以下「提携先」)などから取得することがあります。
2.本サービスでは、ユーザーについて、利用したサービスやソフトウエア、購入した商品、閲覧したページや広告の履歴、検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境(携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報なども含む)、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を、当社や提携先のサービスを利用、またはページを閲覧する際に取得いたします。

第3条 個人情報を取得・利用する目的

本サービスにおいて、個人情報を取得・利用する目的は以下のとおりです。
1.お客様ご自身の登録情報や利用状況の閲覧・修正を行っていただくために、氏名、住所、連絡先、支払方法などの登録情報、利用されたサービスや購入された商品、およびそれらの代金などに関する情報を表示する目的
2.お客様へのお知らせや商品の送付、必要に応じてご連絡を行うため、氏名や住所、メールアドレスなどの連絡先情報を利用する目的
3.本人確認を行うために、氏名、生年月日、住所、電話番号、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号、配達証明付き郵便の到達結果などの情報を利用する目的
4.商品代金のご請求のため、購入された商品名や数量、利用されたサービスの種類や期間、回数、ご請求金額、氏名、住所、銀行口座番号やクレジットカード番号などの支払いに関する情報などを利用する目的
5.簡便にデータを入力できるようにするため、登録して頂いた情報を入力画面に表示させたり、お客様のご指示に基づいて他のサービスなど(提携先が提供するものも含む)に転送する目的
6.代金の支払いを遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど、本サービスの利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様のご利用をお断りするために、利用態様、氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する目的
7.お客様からのお問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容や代金の請求に関する情報など、お客様に対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や、お客様のサービス利用状況、連絡先情報などを利用する目的
8.上記の利用目的に付随する目的

第4条 個人情報の管理

お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し、個人情報の厳重な管理を行ないます。

第5条 個人情報の開示

1.お客様ご自身から個人情報の開示を求められた場合、お客様に対してのみ、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しない場合もあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

  • お客様ご自身または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • その他法令に違反することとなる場合

2.前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第6条 個人情報の第三者への提供

1.お客様よりお預かりした個人情報は適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に提供することはありません。ただし、個人情報保護法やその他の法令で認められる場合を除きます。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  5. あらかじめ、次の事項を告知あるいは公表をしている場合
  • 利用目的に第三者への提供を含むこと
  • 第三者に提供されるデータの項目
  • 第三者への提供の手段または方法
  • 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること

2.前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。

  1. 本サービスが利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の全部または一部を委託する場合
  2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って、個人情報が提供される場合
  3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いている場合

第7条 個人情報の安全対策

本サービスでは、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じております。
個人情報の保護に関する情報収集を常に行い、最新のセキュリティ対策を行うよう努めます。

第8条 個人情報の訂正および削除

1.お客様は本サービスが保有している自己の個人情報が誤った情報である場合、本サービスが定める手続きにより、個人情報の訂正または削除を請求することができます。
2.本サービスは、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合、遅滞なく、当該個人情報の訂正または削除を行い、これをお客様に通知いたします。

第9条 個人情報の利用停止等

お客様より個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正に取得されたものであるという理由により、利用の停止または消去(以下「利用停止等」)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合、または利用停止等を行うことが困難な場合は、これに代わるべき措置を講じます。

第10条 法令、規範の遵守とプライバシーポリシーの変更

1.本サービスでは、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守いたします。
2.プライバシーポリシーの内容は、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
3.本サービスが別途定める場合を除き、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点で効力が生じるものとします。

第11条 個人情報管理責任者

樹氷の森法律事務所 弁護士 細江大樹

第12条 お問い合わせ

本サービスにおけるプライバシーポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
樹氷の森法律事務所
住所:山形市十日町3-2-3
TEL:0236668316
E-MAIL:info@jyuhyoulaw.ne.jp

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樹氷の森法律事務所 - 山形県山形市 - 弁護士ドットコム

樹氷の森法律事務所

山形県 山形市十日町3-2-3

樹氷の森法律事務所の特徴・強み

◆インターネット分野に注力◆ネットの風評被害の事後対応はもちろん、事前対策もトータルでサポート◆無料駐車場完備◆

【当事務所のポイント・特徴】
①インターネット分野に注力しているのは山形県内では希少
②交通事故や相続、離婚、借金、労働問題等、幅広い法律知識
③無料駐車場、個室の相談室を完備

当事務所の特徴は、インターネット分野での実績が豊富にあることです。個人の方、企業の方、ネット上での誹謗中傷に対する開示請求、削除請求は弁護士にお任せください。インターネットが必要不可欠な時代、事後的な対応だけでなく、企業様においては事前対策も急務となっています。インターネット関連以外の法律問題も、総合的な法律知識を駆使して、交通事故や相続、離婚、借金、労働問題等もトータルでサポートいたします。

【インタビュー】
代表の細江 大樹(ほそえ たいき)弁護士にお話を伺いました

ネット上の誹謗中傷被害の解決実績が多数あります

樹氷の森法律事務所

当事務所が注力しているのは、インターネット問題です。具体的にいうと、ネット上での誹謗中傷に対する開示請求、削除請求です。個人の方なら、氏名や連絡先、住所、勤務先といった個人情報が書き込まれている、SNS上でのなりすまし等が挙げられます。企業様からのご依頼でもインターネット問題は非常に多く、ネット上のクチコミが集客や人材採用に影響する業界、特に、飲食店、歯科医院を含む病院、エステ等の美容業、不動産業、自動車販売業等、様々な業界の方からご依頼を受けてきました。クチコミで悪い評判を書かれてしまった時、SEO対策等技術的な対応をすることはインターネットマーケティングに詳しい人なら可能です。ですが、投稿の削除請求や投稿者特定のための発信者情報開示請求という法的な手続は弁護士資格を持っていないとできないので、ここに弁護士に依頼するメリットがあります。


企業様において、事前対策は急務の課題に

インターネットの誹謗中傷に対する事後的な対応だけでなく、企業様においては事前対策も考えておく必要があります。従業員が企業秘密・顧客情報等の漏えいを行わないように、就業規則、雇用契約書、情報セキュリティガイドライン等にルールを盛り込むことで、事前に対策を行うことができます。また、従業員がルールを破った場合の解雇等の懲戒処分についても、法的に正しい手続をとれるようにアドバイスができます。
比較的新しい分野のため、インターネット問題に力を注いでいるのは山形県内では当事務所だけといえるのではないでしょうか。お悩みの方はぜひ一度ご相談ください。


約10年前からインターネット関連の事件を多く担当しています

樹氷の森法律事務所

大学の法学部で学んでいた頃は、学んだ法律知識を直結させられる仕事として弁護士を目指したいと漠然と考えていました。私が大学に入学した2000年は、一般家庭にパソコンが普及し、多くの人が携帯電話を持ちはじめた頃。今後さらにインターネット通信網が発達し、社会に不可欠なものになっていくだろうと予想できました。そんな状況もあり、法律の中でも、著作権、情報法制等のインターネットに関する分野に興味を持ち、自ら勉強をしていました。
弁護士登録をしたのは2010年で、その頃からインターネット関連の詐欺事件が多発しはじめました。当時勤務していた山形県内の法律事務所では、新人である私がインターネット分野の事件を多く担当。当初は出会い系サイトでお金を巻き上げられるという被害が多かったのですが、スマートフォン、SNSが普及するにつれて、SNS上の名誉棄損、個人情報漏えいのご相談を受ける機会が次第に増えていきました。出会い系サイトの詐欺もSNSの問題も、新しい分野なので参考になる文献が少なく、詳しい先輩弁護士も周囲にはあまりいないという状況でしたが、私を頼って相談に来られたご依頼者様のために、手探りながらも一生懸命に勉強してきました。事件ごとに経験がみ重なり、ご依頼者様に育てていただいたと感謝しています。


ご依頼者様のために日々勉強して知識を更新

ネット上での誹謗中傷に対する開示請求、削除請求の訴訟、仮処分等を多く取り扱うようになったのは、2018年頃から。独立して事務所を開設したのは2019年1月になります。出会い系サイトの詐欺事件から、SNS上の誹謗中傷被害の事件まで、インターネット関連の事件をこれほど多く担当することになるとは予想していなかったのですが、学生時代から勉強してきたことが活き、結果的に仕事へつながったのは面白いなと感じています。新しい分野であるからこそ、日々勉強していくことは必要ですが、「細江先生に頼んだおかげで、問題解決につながりました」とご依頼者様に喜んでいただけることが励みになっています。


インターネット分野に留まらず、総合的な法律知識を駆使して解決を目指します

樹氷の森法律事務所

当事務所はインターネット分野だけでなく、交通事故や相続、離婚、借金、労働問題等も広く取り扱っています。ご依頼者様の悩みを解決するためには総合的な法律知識が必要です。たとえば、従業員が会社の悪評をネットに書き込んでしまった時に、適正な対処をするには労働法の知識が必要になってきます。また、ネット上の被害には、離婚・不倫等の男女問題、職場や学校内での人間関係が背景に潜んでいることも多々あります。

特に、企業様向けには、トラブルの事前予防・事後対応含め、トータルで法的なサポートができる顧問契約をおすすめしています。顧問契約をしていただければ、ネット上の削除請求、発信者情報開示請求の請求書作成は無償で対応しております。また、労務問題や契約書チェック、クレーム対応等の経営上の法律問題、経営者や従業員、そのご家族の交通事故、相続等の個人的な法律問題も、トータル的にサポートいたします。現在、顧問契約している弁護士がいるが、インターネット分野には詳しくないという場合にもお役に立てるのではないでしょうか。


インターネットトラブルについての講演や講義も多数

インターネット等のITは社会生活に必要不可欠なツールですが、正しいルールを知らないままに使っていると、トラブルに巻き込まれたり、無自覚に違法行為をしてしまったりということもあり得ます。トラブルを未然に防ぐために、学校や企業、経済団体等での講演や講義も行い、インターネット利用に関する正しい法律知識を広める活動も行っています。企業の経営者や従業員の方々向けに、インターネットをビジネスに使う際の注意点に関する講義、セミナー等の依頼も承ります。


車でアクセスしやすく、無料の駐車場も完備

樹氷の森法律事務所

当事務所があるのは、山形駅近くの県道16号線沿い。わかりやすい立地で、建物前に駐車スペースが3台ほどあり、無料で駐車いただけます。相談室はリラックスしてお話いただけるように、カーペット敷きで靴を脱ぐスタイルです。お子様連れの方もご遠慮なく、ご来所ください。

弁護士は敷居が高いイメージがあるかもしれませんが、日常生活で起こり得る法律問題を気軽に相談していただける身近な存在になれればと考えています。ご相談者様の話を遮って、早急に進めようとはせず、丁寧にお話を伺いします。雑談からもお困り事の背景や解決のヒントが探れるかもしれません。どうぞ何でもお話ください。


樹氷の森法律事務所の取扱分野

注力分野
  • 借金
  • 交通事故
  • 離婚・男女問題
  • 相続
  • インターネット
取扱分野
  • 借金
  • 交通事故
  • 離婚・男女問題
  • 相続
  • 労働
  • 債権回収
  • 消費者被害
  • インターネット
  • 犯罪・刑事事件
  • 不動産・建築
  • 企業法務

樹氷の森法律事務所の所属弁護士

弁護士ドットコム登録弁護士数1

事務所概要

樹氷の森法律事務所
細江 大樹(山形県弁護士会)
所在地
〒 990-0031
山形県 山形市十日町3-2-3
「山形駅」よりバスK10・C2:山形駅~県庁北口県庁北口行[山形]行十日町角下車
徒歩1分
交通アクセス
  • 駐車場あり
設備
  • 完全個室で相談
受付時間

平日/09:00 - 17:00
定休日/土,日,祝


※ご相談ご希望の場合、ご来所による面談をお願いしております。お電話やメールによるご相談は受け付けておりません。面談ご希望の場合、お電話かメールで事前予約をお願いいたします。
インターネット環境をお持ちの方であれば、Zoom等のテレビ会議システムを用いたオンライン面談も可能です。事前予約いただければ、休日・夜間の面談も対応可能な場合があります。

  • 平日可
1人
2人

事務所情報

樹氷の森法律事務所
細江 大樹(山形県弁護士会)
所在地
〒 990-0031
山形県 山形市十日町3-2-3
「山形駅」よりバスK10・C2:山形駅~県庁北口県庁北口行[山形]行十日町角下車
徒歩1分
交通アクセス
  • 駐車場あり
設備
  • 完全個室で相談
受付時間

平日/09:00 - 17:00
定休日/土,日,祝


※ご相談ご希望の場合、ご来所による面談をお願いしております。お電話やメールによるご相談は受け付けておりません。面談ご希望の場合、お電話かメールで事前予約をお願いいたします。
インターネット環境をお持ちの方であれば、Zoom等のテレビ会議システムを用いたオンライン面談も可能です。事前予約いただければ、休日・夜間の面談も対応可能な場合があります。

  • 平日可
1人
2人

樹氷の森法律事務所の取扱分野

注力分野
  • 借金
  • 交通事故
  • 離婚・男女問題
  • 相続
  • インターネット
取扱分野
  • 借金
  • 交通事故
  • 離婚・男女問題
  • 相続
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  • 消費者被害
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  • 犯罪・刑事事件
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電話で問い合わせ
050-5816-4525

メールで問い合わせ

※お問い合わせの際は「弁護士ドットコムを見た」とお伝えいただければ幸いです。

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